Как компания построила культуру постоянных улучшений и достигла 54-кратного возврата на инвестиции через внедрение DBS
В 1984 году братья Митчелл и Стивен Рейлс основали компанию из руин почти обанкротившегося семейного бизнеса. Журнал Forbes назвал их "рейдерами в коротких штанишках", финансирующими в мусорные облигации. С тех пор они не давали интервью прессе, но их состояние выросло до 5.2 миллиардов долларов благодаря феноменальной силе Danaher и её денежному потоку.
Джордж Кенигсекер (первый исполнительный вице-президент Danaher) и команда топ-менеджеров проходят обучение у Масааки Имаи
Джордж Кенигсекер (первый исполнительный вице-президент Danaher) пишет первую версию Danaher Business System
Внедрение DBS во всех подразделениях и приобретенных компаниях
"Они были голодны до каждой крупицы кайдзен, которую могли получить" - Масааки Имаи
Danaher Business System строится на пяти фундаментальных принципах, которые определяют все аспекты работы компании и обеспечивают её устойчивое развитие
Культура глубокого понимания потребностей клиентов. CEO и топ-менеджмент регулярно встречаются с клиентами и принимают решения на основе их обратной связи.
Постоянное совершенствование встроено в ДНК компании. Каждый сотрудник участвует в улучшениях, включая топ-менеджмент, который проводит минимум 12 недель в год на кайдзен-мероприятиях.
Комплексный набор инструментов и методов: от стратегического планирования до операционного совершенства, включая Карты потока ценноси, CI Проекты и Развертывание стратегии.
Система развития талантов через практическое обучение. Новые руководители проходят 12-недельную программу погружения с персональным ментором.
Фокус на создании акционерной стоимости через Free Cash Flow. Строгая система метрик и Развертывание стратегии обеспечивает 3-5x мультипликатор эффекта улучшений.
"CI is Leadership Intensive" - этот принцип определяет подход Danaher к развитию руководителей. Каждый лидер проходит через интенсивную программу погружения в DBS, которая формирует глубокое понимание культуры постоянных улучшений.
Построение видения будущего состояния
3 недели работы над развертыванием стратегии
8 недель практических улучшений с командами
Каждый руководитель получает опытного ментора, который помогает развивать навыки лидерства в DBS
Путь до уровня VP занимает около 5 лет постоянного обучения и практики
12 недель в год посвящено полному погружению в кайдзен
Прямое руководство улучшениями на местах
Менторство и коучинг своих команд
Строгая система метрик и регулярные обзоры
В Danaher Развертывание стратегии - это не просто инструмент планирования, а мощный механизм, умножающий эффект улучшений в 3-5 раз через четкую систему целей и их каскадирование на все уровни организации.
Определение прорывных целей на основе анализа рынка и VOC. Фокус на значительных улучшениях, а не инкрементальном прогрессе.
Каскадирование целей через X-матрицы, обеспечивающее согласованность действий на всех уровнях организации.
Интеграция стратегических целей в ежедневное управление через стандартизированные процессы и метрики.
Завод, который планировали закрыть, стал образцом для европейских операций и местом проведения конференции лидеров с участием CEO Larry Culp
Высшее качество = высший ROI при любой доле рынка
Продуктивность определяет 90% внутренних затрат
Оборачиваемость запасов в лучших подразделениях
В 2015 году FCF Danaher достиг $3.8 млрд. Это результат системного подхода к управлению денежным потоком через улучшение ключевых метрик.
Сокращение цикла через устранение потерь и оптимизацию запасов
Позволяет финансировать новые приобретения и рост (14% роста через M&A ежегодно)
20% ежегодный рост и 25% возврат акционерам
"Постоянные улучшения - это наш образ жизни" - не просто слоган, а реальность, определяющая работу от CEO до линейного сотрудника.
Измеримый рост вовлеченности после участия в кайдзен-событиях
Корреляция между участием в кайдзен и карьерным продвижением
Рост удовлетворенности работой у активных участников кайдзен
"CI is Leadership Intensive" — успешные изменения всегда возглавляются и активно поддерживаются топ-менеджментом.
DBS — это не набор инструментов, а комплексная система управления, интегрированная во все аспекты бизнеса.
Построение культуры постоянных улучшений требует времени и терпения. 5 лет — минимальный срок для достижения компетентности на уровне VP.
Строгая система метрик и регулярные обзоры обеспечивают прозрачность и ответственность за результаты.
Узнайте, как адаптировать принципы DBS для вашей организации. Мы поможем создать устойчивую систему улучшений, основанную на лучших практиках мировых лидеров.
Программы развития руководителей по методологии DBS
Внедрение системы развертывания стратегии